Alle bestellingen worden tijdens kantooruren geleverd door UPS, en voor deze bestellingen moet worden getekend. Nadat uw bestelling vanuit ons magazijn bij UPS is aangeboden, ontvangt u via e-mail een verzendbevestiging. In deze e-mail vindt u tevens het ‘Track & Trace’-nummer van de levering zodat u uw zeding via de website van UPS kunt volgen.De koerier van UPS bezorgt op werkdagen tussen 08.00 uur en 18.00 uur en zal altijd 3 pogingen ondernemen om de bestelling bij u af te leveren. Na iedere poging vindt u tevens een afleverkaart in uw brievenbus, waarop staat vermeld wanneer het pakket opnieuw zal worden aangeboden.

Zodra de betaling voor uw bestelling is ontvangen wordt uw opdracht door ons distributiecentrum verwerkt. Tijdens deze verwerking houden wij u van elke stap op de hoogte. Zo ontvangt u via e-mail bevestiging van uw bestelling, van uw betaling, van de verwerking en uiteindelijk van de verzending. Wij streven ernaar alle bestellingen binnen 5 werkdagen te verzenden.

Nadat u uw bestelling hebt bevestigd, kunt u deze niet meer wijzigen.

In sommige gevallen kan er sprake zijn van een onvoorziene voorraadbeperking of zijn artikelen mogelijk
niet langer leverbaar. Wij proberen u zo spoedig mogelijk via e-mail op de hoogte te stellen van eventuele
vertragingen en/of onvoorziene wijzigingen.

Zodra uw bestelling bij Harman binnenkomt, ontvangt u via e-mail een bevestiging met alle gegevens van uw bestelling. Als uw betaling is ontvangen, ontvangt u een nieuwe e-mail met daarin de betalingsbevestiging.

Om u op de hoogte te houden van de meest recente informatie over de verwerking en levering van uw
bestelling, stuurt Harman u bij iedere stap van het bestelproces een nieuwe bevestiging met de laatste status.

Neem contact op met de Klantenservice van de Harman Online Shop.